← Back to CardMena Wallet Support | العودة إلى دعم محفظة كارد مينا

Privacy Policy | سياسة الخصوصية

This Privacy Policy describes how CardMena Wallet collects, uses, and protects your information when you use our digital pass management application.

1. Information We Collect

We collect minimal information necessary for app functionality:

  • Digital pass data you choose to store in the app
  • Basic usage analytics to improve app performance
  • Device information for compatibility purposes
  • Crash reports to fix technical issues

2. How We Use Your Information

Your information is used to:

  • Store and display your digital passes
  • Provide app functionality and features
  • Improve app performance and user experience
  • Fix bugs and technical issues
  • Ensure app security and prevent misuse

3. Data Storage and Security

We implement security measures to protect your data:

  • Pass data is stored locally on your device
  • Data transmission is encrypted
  • We use industry-standard security practices
  • No sensitive personal information is collected

4. Data Sharing

We do not sell or share your personal data with third parties, except:

  • When required by law
  • To protect our rights and safety
  • With your explicit consent
  • Anonymized analytics data with service providers

5. Your Rights

You have the right to:

  • Access your stored data
  • Delete your data and account
  • Export your pass data
  • Opt out of analytics collection

6. Contact Us

For privacy-related questions, contact us at support@cardmena.com

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع محفظة كارد مينا واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق إدارة التذاكر الرقمية الخاص بنا.

١. المعلومات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لوظائف التطبيق:

  • بيانات التذاكر الرقمية التي تختار تخزينها في التطبيق
  • تحليلات الاستخدام الأساسية لتحسين أداء التطبيق
  • معلومات الجهاز لأغراض التوافق
  • تقارير الأعطال لإصلاح المشاكل التقنية

٢. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم معلوماتك من أجل:

  • تخزين وعرض تذاكرك الرقمية
  • توفير وظائف وميزات التطبيق
  • تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
  • إصلاح الأخطاء والمشاكل التقنية
  • ضمان أمان التطبيق ومنع سوء الاستخدام

٣. تخزين البيانات والأمان

نطبق تدابير أمنية لحماية بياناتك:

  • يتم تخزين بيانات التذاكر محلياً على جهازك
  • نقل البيانات مشفر
  • نستخدم ممارسات أمنية معيارية في الصناعة
  • لا يتم جمع معلومات شخصية حساسة

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا:

  • عند الطلب بموجب القانون
  • لحماية حقوقنا وسلامتنا
  • بموافقتك الصريحة
  • بيانات تحليلية مجهولة الهوية مع مقدمي الخدمات

٥. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك المحفوظة
  • حذف بياناتك وحسابك
  • تصدير بيانات تذاكرك
  • إلغاء الاشتراك في جمع التحليلات

٦. اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، اتصل بنا على support@cardmena.com