← Back to CardMena Wallet Support | العودة إلى دعم محفظة كارد مينا

Privacy Policy | سياسة الخصوصية

This Privacy Policy explains how CardMena Wallet ("we," "us," or "our") collects, uses, and protects your information when you use our digital pass management application.

1. Information We Collect

1.1 Pass Data

We store digital passes you add to the app, including:

  • Pass content (text, images, barcodes)
  • Pass metadata (expiration dates, categories)
  • Pass issuer information
  • Pass usage history within the app

1.2 Device Information

We collect minimal device information for app functionality:

  • Device type and operating system version
  • App version and settings
  • Basic usage analytics (anonymized)

2. Information We Do NOT Collect

To protect your privacy, we do not collect:

  • Personal identification information
  • Location data
  • Contact information
  • Financial information
  • Browsing history
  • Photos or videos from your device
  • Microphone or camera access

3. How We Use Your Information

We use collected information solely for:

  • Storing and displaying your digital passes
  • Organizing passes by category and date
  • Providing quick access to stored passes
  • Enabling pass sharing and export features
  • Improving app performance and user experience

4. Data Storage and Security

Your data security is important to us:

  • Pass data is stored locally on your device
  • We use encryption to protect stored data
  • No pass data is transmitted to external servers
  • Regular security updates and improvements

5. Data Sharing

We do not share your personal data with third parties, except:

  • When you explicitly choose to share a pass
  • Anonymous usage analytics to improve the app
  • If required by law or legal process

6. Your Rights

You have the right to:

  • Delete any stored passes at any time
  • Export your pass data
  • Disable analytics collection
  • Uninstall the app to remove all data

7. Children's Privacy

Our app is suitable for all ages. We do not knowingly collect personal information from children under 13. The app functions without requiring personal data input.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. Users will be notified of significant changes through the app or our website.

9. Contact Us

For privacy-related questions, contact us at support@cardmena.com

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام محفظة كارد مينا ("نحن" أو "لنا") بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق إدارة التذاكر الرقمية الخاص بنا.

١. المعلومات التي نجمعها

١.١ بيانات التذاكر

نحن نحفظ التذاكر الرقمية التي تضيفها للتطبيق، بما في ذلك:

  • محتوى التذكرة (النص، الصور، الرموز الشريطية)
  • البيانات الوصفية للتذكرة (تواريخ الانتهاء، الفئات)
  • معلومات مُصدر التذكرة
  • تاريخ استخدام التذكرة داخل التطبيق

١.٢ معلومات الجهاز

نجمع الحد الأدنى من معلومات الجهاز لوظائف التطبيق:

  • نوع الجهاز وإصدار نظام التشغيل
  • إصدار التطبيق والإعدادات
  • تحليلات الاستخدام الأساسية (مجهولة الهوية)

٢. المعلومات التي لا نجمعها

لحماية خصوصيتك، نحن لا نجمع:

  • معلومات التعريف الشخصية
  • بيانات الموقع
  • معلومات الاتصال
  • المعلومات المالية
  • سجل التصفح
  • الصور أو مقاطع الفيديو من جهازك
  • الوصول للميكروفون أو الكاميرا

٣. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة فقط لـ:

  • تخزين وعرض تذاكرك الرقمية
  • تنظيم التذاكر حسب الفئة والتاريخ
  • توفير وصول سريع للتذاكر المحفوظة
  • تمكين ميزات مشاركة وتصدير التذاكر
  • تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم

٤. تخزين البيانات والأمان

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا:

  • يتم تخزين بيانات التذاكر محلياً على جهازك
  • نستخدم التشفير لحماية البيانات المحفوظة
  • لا يتم نقل بيانات التذاكر إلى خوادم خارجية
  • تحديثات وتحسينات أمنية منتظمة

٥. مشاركة البيانات

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا:

  • عندما تختار صراحة مشاركة تذكرة
  • تحليلات الاستخدام المجهولة لتحسين التطبيق
  • إذا كان مطلوباً بموجب القانون أو الإجراءات القانونية

٦. حقوقك

لديك الحق في:

  • حذف أي تذاكر محفوظة في أي وقت
  • تصدير بيانات تذاكرك
  • تعطيل جمع التحليلات
  • إلغاء تثبيت التطبيق لإزالة جميع البيانات

٧. خصوصية الأطفال

تطبيقنا مناسب لجميع الأعمار. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. يعمل التطبيق دون الحاجة لإدخال بيانات شخصية.

٨. التغييرات في هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات المهمة من خلال التطبيق أو موقعنا الإلكتروني.

٩. اتصل بنا

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية، اتصل بنا على support@cardmena.com

© 2025 CardMena. All rights reserved. | جميع الحقوق محفوظة

Last updated | آخر تحديث: 9/7/2025